Perguntas Frequentes

Receba diretamente em sua casa ou trabalho, ou em qualquer cidade do país.

Quando é enviado meu pedido?
O produto será enviado no máximo em 5 dias úteis.


Qual o meio de transporte que será enviado meu pedido?
Após o recebimento pela Alfândega Brasileira a entrega é efetuda por seriços dos CORREIOS.


Qual o prazo de entrega do meu produto?

O prazo médio de entrega dos produtos estimado pelos CORREIOS em casos de IMPORTAÇÕES é de 15 a 30 dias após a data de postagem da encomenda, sendo este prazo apenas uma referência, podendo ocorrer atrasos como acumulo de encomendas na alfandega ou greve por parte dos correios. Portanto, ao realizar um compra na loja Sports Importados deve-se estar ciente que pode receber sua encomenda tanto antes quanto após este prazo.


Como acompanho o andamento da entrega?
Você receberá um email com o número do registro para que você possa acompanhar o andamento de sua entrega.


Qual o valor do frete?
Frete grátis para todo o Brasil. Você receberá um código de rastreio do seu pedido, enviado em prazo entre 5 e 7 dias.


Qual a garantia que receberei meu pedido?
A Sports Importados garante a entrega ou seu dinheiro de volta.

      Não teremos responsabilidade por endereços incorretos, por favor, envie o endereço mais completo possível.

·        Nossos produtos vão sem a caixa e na compra de dois ou mais produtos enviaremos o mesmos em pacotes separados, para que possamos tentar evitar a cobrança de possíveis taxas alfandegarias.

.        Os produtos são fabricados por especialistas com material importado profissional, não original, de alta performance e qualidade extrema.

·        Caso o produto encomendado esteja fora de estoque em nossos fornecedores o cliente poderá optar entre escolher o envio de outro produto no mesmo valor ou solicitar o reembolso do valor pago.

Dúvidas?
Envie email para: contato@fitcosmetics.com.br

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